Politique de remboursement

Politique de remboursement

Satisfait ou remboursé — 60 jours. Vous disposez de 60 jours après réception pour demander un retour et un remboursement complet.

Conditions

• Les bas peuvent avoir été essayés : c'est le principe d'une garantie satisfait ou remboursé.
• Ils doivent être propres, lavés, et retournés avec leur emballage d'origine lorsque c'est possible.
• Les guides et e-books ne sont pas remboursables une fois téléchargés.

Marche à suivre

Écrivez-nous à movea-client@outlook.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 24 heures ouvrables avec la marche à suivre.

Délais

Le remboursement est émis sous 7 jours ouvrables après réception du retour, sur le mode de paiement d'origine. Comptez 3 à 10 jours ouvrables supplémentaires selon votre institution financière.

Article abîmé ou erreur de notre part

Écrivez-nous avec une photo : nous remplaçons ou remboursons sans retour à vos frais.